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我校董媚老师受邀为武当山景区景点讲解员培训

时间:2019-11-27 15:52:57    

武当山景区讲解员培训班在武当山特区开班,我校教学第三支部书记、高级讲师、国家高级导游员、湖北省(旅游、酒店)技能名师董媚老师承担了部分培训课程的讲授。

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为了进一步提高武当山景区导游服务水平,武当山景区每年都会对新老讲解员进行业务培训,我校董媚老师主要讲从旅游政策法规、引导文明旅游两个主题进行深入浅出的讲授。

此次培训,通过政策法规的学习,让讲解员更好地了解了当前国家旅游政策方针,树立法律意识、规矩意识,保护自身和旅游者合法权益。通过导游一岗双责对文明旅游引导的要求,认识到在工作中既要提升服务质量,又要肩负起引导文明旅游的职责。

据悉,本次培训活动是由武当山特区学问和旅游局举办的,培训将持续10天,内容丰富,涵盖导游服务、政策法规、文明旅游、道教学问等数个主题。武当山400余名导游人员参加本次培训活动。据袁红副局长先容,利用旅游淡季为导游员充电,旨在提升武当山导游服务质量和水平,更好地为游客做好服务,进一步提升游客的获得感和幸福感。

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